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PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Cómo solicito una cotización?
    Información como precios y condiciones de pago puede solicitarse a través de nuestros canales de atención: Formulario de presupuesto en la página del producto, E-mail, Teléfono, Chat online o whatsapp.
  • ¿Las imágenes de los dispositivos en los anuncios son reales?
    No. Las fotos publicitarias son solo para fines ilustrativos. Para ver fotos reales de los dispositivos que están disponibles en stock actual, es necesario solicitar una cotización.
  • ¿Puedo ver fotos y/o videos de los dispositivos funcionando?
    ¡Sí! Cuando enviamos una cotización, también enviamos fotos reales del dispositivo. Si necesita una foto o un video específicos, también se los podemos enviar.
  • ¿Cuál es el período de garantía de funcionamiento?
    Sonograf cumple con el período mínimo determinado por el CDC (código de consumo), por un período de 90 días. Se pueden negociar períodos de garantía más largos.
  • ¿Cómo se entregan los dispositivos?
    Para equipos estacionarios contamos con dos modalidades: Flete terrestre o, dependiendo de la ubicación, flete aéreo a través de transportistas especializados con cargas fraccionadas. También disponemos de envíos exclusivos y exprés con plazos de entrega más reducidos.
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